Devolución y reembolso

En WANNACCESS, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si un artículo no cumple con tus expectativas, puedes devolverlo de forma gratuita dentro de un plazo de 30 días tras la recepción, sin necesidad de justificar el motivo.

📦 Cómo realizar una devolución

Por favor, contacta previamente con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: info@wannaccess.eu. Te enviaremos una etiqueta de devolución prepagada junto con todas las instrucciones necesarias.

✅ Condiciones de devolución

  • El producto debe estar sin usar, completo, en perfecto estado y en su embalaje original.
  • Por favor, incluye una copia de la factura o un comprobante de compra dentro del paquete devuelto.

💰 Reembolso

Una vez recibido y verificado el artículo devuelto, procederemos al reembolso a través del mismo método de pago utilizado en el pedido. El reembolso se realizará en un plazo de 7 días laborables.

❌ Excepciones

Los productos personalizados o fabricados por encargo no se pueden devolver, salvo en caso de defecto de fabricación comprobado.

📞 Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con una devolución o un reembolso, nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición:

Gracias por tu confianza y ¡hasta pronto en WANNACCESS!